UNIVERSITÀ DI PARMA
DIPARTIMENTO DI SCIENZE MATEMATICHE, FISICHE E INFORMATICHE

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====== LCA: Servizi ======










=====  SERVIZI AL DIPARTIMENTO =====
  * [[dhcp | DHCP (Inidirizzo IP automatico)]]
  * [[mail | La posta elettronica]]
  * [[stampa | La stampa]]
  * [[contabilizzazione_stampa | Contabilizzazione Stampe]]
  * [[fotocopiatrici_multifunzione | Fotocopiatrici multifunzione]]
  * [[condivisione_files_rete | File server, unita' di rete personali e di gruppo]]
  * [[Backup del PC personale sullo storage dipartimentale (Windows)|Backup del PC personale (Windows) sullo storage dipartimentale]]
  * [[wifi|WiFi (wireless)]]
  * [[linux | Linux]]
  * [[captive]]
  * [[calcolo|Calcolo]]
  * [[VPN]]
  * [[:personali|Pagine Wiki personali]]

=====  ISTRUZIONI =====
  * [[installare_matlab|Installare Matlab]]


===== SERVIZI PER GLI STUDENTI =====

  * [[http://fisica.unipr.it/html/istruzioni/istruzioni_accesso_portatile_fis.html | Collegare un portatile alla rete]]
  * [[https://posta.studenti.unipr.it | La posta elettronica]]






===== DESCRIZIONE DEI SERVIZI =====

**GESTIONE RETE TD**

**Rete Dipartimentale:** Progettazione e Gestione del cablaggio e degli apparati di rete. 
(Cablaggio strutturato completo categoria 5, circa 400 punti di accesso, 
backbone in GigaBit Ethernet, circa 50 apparati di rete)\\

**Connessione a GARR:** Gestione Router e modem per le connessioni verso Internet. (Attualmente linea ATM a 20Mb/s aggregata con la linea dell'Ateneo e del CNR.)\\

**Wireless:** Progettazione e realizzazione di una infrastruttura di rete Wireless, con autenticazione e con una copertura completa dell'edificio. (rete ufficiale di Dipartimento FISICA + rete sperimentale di ateneo UNIPR)\\

**Modem:** Gestione Router e modem per le connessioni da casa. 


**GESTIONE SERVIZI DI RETE:**

**Indirizzi TCP/IP:** servizio DNS e gestione centralizzata degli indirizzi di rete.
(circa 500 indirizzi IP locali e 20 domini dell`Ateneo).
Gestione delle tabelle nomi e numeri per il Dipartimento di Fisica.\\

**Security:** Progettazione, realizzazione e gestione del sistema Firewall basato su Liste di Accesso sui router di connessione verso Internet e verso l`Ateneo.
Progettazione e realizzazione di Virtual Private Network (VPN) per una connessione sicura dall'esterno dell'Universita' ai servizi interni del Dipartimento.
Servizi proxy ftp e telnet per le connessioni in chiaro entranti e uscenti. 
Attivazione di un sistema di tracciamento (logging) delle comunicazioni entranti e uscenti per una ricostruzione di eventuali incidenti informatici.
Implementazione di un Intrusion Detection System per la rilevazione automatica di tentativi di intrusioni.\\

**Posta elettronica:** Gestione servizi SMTP, POP e IMAP, POP cifrato (POPS) e IMAP cifrato (IMAPS)  e liste di E-mail, WebMail (circa 300 indirizzi e-mail e 10 liste), con individuazione e quarantena dei messaggi di Spam e blocco dei messaggi contenenti Virus Informatici.\\

**Pubblicazione web:** Servizio Web per le pagine del Dipartimento e le HomePage del personale.
Sviluppo di diverse applicazioni WWW per automatizzare diverse attivita' del Dipartimento ( Eventi, Data Base del Personale, modulistica modificabile on-line, ecc.)\\

**Proxy WWW:** Servizio di Chaching e di Forwarding per le connessioni WWW e FTP.\\

**Download:** Servizio di download per la distribuzione di programmi e documentazione (attualmente 30GB: Mirror RedHat, programmi per Windows, materiale didattico, ecc...), disponibile in rete intranet all'interno del Dipartimento di Fisica oppure anche dall'esterno ma con autenticazione\\

**DHCP:** Servizio per la distribuzione dinamica delgi indirizzi di rete (attualmente registrati circa 200 portatili).\\


**GESTIONE SERVER**

**SERVER UNIX:** 

per la gestione dei servizi di rete sopra-citati e la creazione di un ambiente di lavoro Unix (TeX, Matlab, compilatori, ecc).
Installazione, aggiornamento e gestione dell`hardware, del sistema operativo, del software applicativo.
Progettazione e gestione del sitema per l`integrita` dei dati mediante sistemi con ridondanza, duplicazione giornaliera dei dati e backup su nastro.
Progettazione e realizzazione di un sistema di autenticazione centralizzato, utilizzato sia dai sitemi Windows che Unix e basato sul Directory Service LDAP.
Per motivi di sicurezza, prestazioni e di affidabilita` delle risorse, i servizi sono distribuiti su un certo numero di server dedicati (macchine virtuali).\\


 


**GESTIONE STAMPANTI**

Gestione delle stampanti dipartimentali, gestione dei servizi di stampa per l`accesso eterogeneo via Unix e Windows, e sistema di autenticazione e accounting delle stampe (7 stampanti laser monocromatiche, 1 a colori ed 1 scanner)
 


**CALCOLO INTENSIVO**


**GESTIONE DI UN SISTEMA DIPARTIMENTALE PER CALCOLO INTENSIVO:**

Progettazione, realizzazione e gestione di un ambiente distribuito di calcolatori ad elevate prestazioni. Questo ambiente dispone di un sistema centralizzato basato su code di priorita' per l'applicazione di politiche di accesso alle risorse disponibili (OpenPBS) e un sistema di distribuzione automatica dei programmi per l'ottimizzazione dell'utilizzo delle risorse (OpenMosix)


**GESTIONE DI UN SISTEMA A ELEVATE PRESTAZIONI (ALBERT) PER LA FISICA GRAVITAZIONALE:**

Progettazione, realizzazione e gestione di un sistema ad elevate prestazioni (100GFlops) realizzato con 44 elaboratori biprocessore e utilizzato dalla comunita' nazionale per la FIsica Gravitazionale (sedi consorziate PARMA, ROMA e Trieste/Sissa). .
GESTIONE CLUSTER LINUX per il CALCOLO PARALLELO:
Progettazione e/o supporto di diversi cluster realizzati con sistemi di calcolo multiprocessore (a 32 e a 64 bit) con installazione centralizzata del software di base e del software applicativo basata su Linux. .

===== Servizi Informatici e Telematici Centralizzati per la Didattica =====
==== GESTIONE SERVER UNIX per la DIDATTICA: ====
Server UNIX per la gestione di pagine www personali (locali, ad uso didattico),  pacchetti di calcolo, eleborazione dati, editoria e servizi di rete.
Accesso ad alcune stampanti Dipartimentali (circa 250 utenti). L`accesso viene fornito a TUTTI i nuovi iscritti al CLF a  partire dal 1999.

==== GESTIONE AULA INFORMATICA: ====
Aula KIRK con 13 postazioni di lavoro e una stampante.Gestione dell`hardware e del software.
Progettazione, creazione e manutenzione del dominio Windows (Samba e LDAP), gestione degli utenti.

==== GESTIONE AULA INFORMATICA DELL FACOLTA' DI SCIENZE: ====
Progettazione, installazione e gestione dell'aula Informatica dell'edificio Polifunzionale della Facolta' di Scienze, dotata di 34 postazioni dual boot (Windows e Linux) e di due server per la centralizzazione e l'automazione delle operazioni (autenticazione, installazione, gestione dei dati, informazione, servizi di rete, ecc).
L'aula e' utilizzata annualmente da circa 26 corsi principalmente della Facolta' di Scienze con un impegno medio di circa 40 ore settimanali e la possibilita' per gli studenti di accedere all'aula negli orari rimasti liberi da lezione.
Annualmente accedono all'aula circa 2000 studenti.

===== Supporto ai Personal Computer dei servizi =====
==== INSTALLAZIONE AUTOMATIZZATA: ====
I PC con opportune configurazioni Hardware possono essere installati con sistema operativo Windows2000 in modo centralizzato con configurazione "chiusa".
Non si effetuano installazioni hardware o software personalizzate.

==== ASSISTENZA TECNICA: ====
Consulenza ed assistenza nell`utilizzo delle risorse condivise e delle risorse personali mediante documentazione in linea, assistenza telefonica ed eventualmente assistenza diretta. 
Consulenza nell`acquisto, nell`installazione, nella configurazione e nella gestione di Personal Computer limitatamente ai sistemi operativi Windows e Linux Red Hat.

===== Supporto ai Personal Computer dei gruppi di ricerca: =====
==== ASSISTENZA TECNICA: ====
Consulenza ed assistenza nell`utilizzo delle risorse condivise e delle risorse personali mediante documentazione in linea, assistenza telefonica ed eventualmente assistenza diretta. 

Consulenza nell`acquisto, nell`installazione, nella configurazione e nella gestione di Personal Computer limitatamente ai sistemi Operativi Windows o Linux Redhat.
NON si effetuano installazioni hardware o software.

===== Sperimentazione nuove tecnologie: =====
RETI, SISTEMI, SOFTWARE:
Ethernet Gigabit e Wireless
Tecniche crittografiche per le comunicazioni in rete cifrate e per la firma elettronica: Certification Authority, protocolli cifrati.
Intallazione e gestione centralizzata dei sistemi (LINUX e WIN2000).
Tecnologie multimediali, Web dinamico (intefacciamento verso altri servizi, accesso mutipiattaforma, ecc)

===== Altre Attivita`: =====
Progetto Editoriale WEB del Dipartimento:
Progettazione del sito e realizzazione mediante ideazione e creazione della grafica e dell`accesso dinamico ai dati.

===== CORSI DI FORMAZIONE: =====
Corsi e seminari di aggiornamento per l`utilizzo delle risorse informatiche e telematiche. 

===== ATTIVITA` IN ATENEO: =====
Rete di Ateneo: Partecipazione al gruppo di lavoro per la gestione della rete di Ateneo.
Rete GARR Parma: Partecipazione al Comitato per la gestione della rete Cittadina condivisa tra Universita` di Parma, INFN, INFM e CNR. 
Progetto ARPA : Partecipazione al progetto per la definizione e l`implementazione di servizi in Internet per l`Ateneo di Parma.
Sicurezza informatica di Ateneo: Partecipazione al progetto per la definizione e l`implementazione di politiche di sicurezza per l`Ateneo di Parma.
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